【买球的app】美容院如何运用会员收银软件维护老主顾?
相信不少人想去做美容的时候,都市选择自己熟悉的美容院,究竟宁静至关重要,可不敢交给一个不熟悉的人。所以美容院老板需要格外维护老主顾,究竟他们对门店认可度高、忠诚度高,消费选择牢固,是维持门店稳定连续生长的关键因素。
下面就由尚博思小编来为大家详细先容一下美容院品牌连锁会员软件如何维护门店老客户?1、使用会员积分运动,提升会员活跃度通过美容院品牌连锁会员软件设置会员积分制度,会员到店消费或者充值即可获赠积分,会员积分累积一定值可在门店兑换礼物或美容服务,通过这样的方式勉励会员多消费,活跃度自然有所提升。凭据积分,商家还可以对会员举行分级设置,差别积分数量对应差别会员品级,每个品级对应新的优惠规则,品级越高会员权益越多,优惠力度更大,这样可以刺激低品级会员更多的消费充值获取积分,提升会员品级。2、做好会员信息备注,掌握会员美容习惯主顾到店消费后,可以引导其管理开通店肆会员,在美容院品牌连锁会员软件后台的会员治理中添加会员信息,而且凭据会员接下来的消费记载,记载会员肤质,喜好等信息,分析美容习惯,在会员信息中添加备注。
会员下次到店消费,美容师可凭据备注信息推荐适合会员的其他美容、养护服务,促成会员消费意向外的分外消费,给门店带来分外的收益。3、微信预约,彻底挣脱排队困扰去美容院,最怕的就是要排队等人,延长时间。
当等候时间和客户自己的时间摆设冲突时,往往店肆就会错过这个销售时机。为了有效地制止这种情况的发生,商家可以通过美容院品牌连锁会员软件,设置微信会员卡,添加微信预约项目,会员可以通过微信民众号在线预约美容项目,凭据时间自行摆设,不用再漫长等候,到店即可享受服务。
通过这些功效,商家可以在美容院品牌连锁会员软件后台高效便捷地完成老客户维护事情,维持会员的高活跃度,有效制止客源流失。
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